※急募※【アルバイト】カスタマーサービススタッフ（即日～9月末までの勤務）
「心ゆさぶる」旅の体験を届ける！というミッションのもと、
海外・国内のツアーやアクティビティの仕入れ・造成・プロモーションを行っています。
今回お願いしたいお仕事は予約手配のお仕事となります。
日々入ってくるお客様からのご予約をツアー催行会社様がご予約を確定するまでフォローいただくお仕事です。
【具体的な業務内容】
・アクティビティ予約手配業務
例）ご予約がなかなか確定されないご予約を電話/メールでツアー催行会社様へご連絡
・お問い合わせ補助業務
例）たくさんのお問い合わせをいただくのでその振り分け等
※期間限定のお仕事です。期間は6か月間未満を見込んでいます。
【求める人物像】
・ベルトラのミッション、ビジョンに共感しその実現に力を発揮したい方
・心ゆさぶる体験をお届けしたい熱意、ホスピタリティ精神がある方
・まだ見ぬ新しいカスタマーサービスの創造にチャレンジしたい方
【必須】
◆基本的PCスキル（タッチタイピングができる方）
◆英語での業務に抵抗がない方（読み書きができれば問題ありません）
※英語が得意な方は他にも色々お任せしたい業務はございます。
◆旅行が好きな方
【歓迎】
◆カスタマーサービスや旅行業界での就業経験
◆好奇心旺盛な方（仕事をしながら世界中の旅行地の知識が増えていきます）
＼こんな方はWelcome／
＊旅行が好き
＊正確性とスピードを意識して作業ができる
＊学生、主婦・主夫、ブランクがあって不安、でも基本的なPCスキルを活かしたい
時給制契約社員（Temp Staff） 、業務委託（フリーランス）どちらでも可
※期間：即日～9月末まで
時給1,400円～
※ご経験・スキルを考慮し、当社規定にて優遇
※旅行業界・カスタマーサービス未経験の方は、1300円からのスタートをお願いしております。
その後、定期的な契約更新時期に適宜昇給の判断をさせていただきます。
就業時間：9:00～18:00
※土日祝日含むシフト制、平日休み
＼＼リモートワーク実施中！／／
基本フルリモートワーク（日本国内）
＜東京オフィス＞
■本社所在地：東京本社（東京都中央区日本橋2-13-12 日本生命日本橋ビル5F（WeWork内） ）
・都営浅草線 日本橋駅 徒歩1分
・東京メトロ 銀座線 日本橋駅 徒歩5分
・東京メトロ 東西線 茅場町駅 徒歩6分
・JR 東京駅 徒歩10分
・交通費全額支給
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）※週20時間以上の方
・自社サイト内商品割引制度（国内＆海外アクティビティ、ONLINE ACADEMY）
・健康保険組合関連補助（保養所、フィットネスクラブ・その他レジャー割引制度など）※健保加入の方のみ
・シフト制
・慶弔休暇
・産前産後休業・育児休業制度あり（男性社員も実績あり）
・子の看護休暇、介護休暇（有給、年5日間/人、時間単位）
・健康診断休暇
・Sick Leave
書類選考
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ワークトライアル＋Web面接（PCをご準備ください）
↓
内定
※評価や状況に応じて選考回数は変動する可能性がございますので、ご了承ください。