WiT Japanに弊社COO・CTrOバート真弓が登壇しました
先日開催された旅行・テクノロジー業界のグローバルカンファレンス「WiT Japan」に弊社COO・CTrOバート真弓が登壇いたしました。
セッションでは、「Bridging two worlds(2つの世界の架け橋に)」をテーマに、米国での20年以上のSaaS企業経営の経験をもとに、AI時代におけるベルトラの組織づくりと旅行業界の未来について語りました。
AI時代には過度な完璧主義を脱却し、「80%の完成度」で迅速に検証と改善を回すアジャイルな組織文化が不可欠であると強調しました。
また、これからの旅行業界については、AIが普及するほど人々はリアルな「体験」を求めるようになると指摘しました。テクノロジーを駆使して旅行者に本質的な「ストーリー」を届ける力が今後の当社のコアコンピタンスになること、そして、誰もがテクノロジーを活用できる時代において、自らの思考を明確にする「言語化力(Articulation)」が最大の武器になるという展望を述べています。
ベルトラは今後も、最先端のテクノロジーとしなやかな組織文化を原動力に、世界中の旅行者へ旅の感動と素晴らしい「体験」を届けるための変革を加速させてまいります。
■ 公開記事(外部サイト:英語)
Bridging two worlds: Mayumi Nakamura Birt on reinvention, resilience and the art of the imperfect