CEO 二木渉よりメッセージ
ベルトラのメールマガジンにご登録いただいているお客様向けに配信されたメッセージ
読者の皆様へ
いつもメールマガジンをお読みいただき、誠にありがとうございます。
これまでのご旅行の際、ベルトラをご利用いただいたお客様に心からのお礼を申し上げます。
新型コロナウィルス(COVID-19)の世界的な感染拡大を受け、長く旅をしない日々を迎えることとなりました。楽しみにされていた旅の計画をやりきれない思いで断念された方も多いことと存じます。
現在もベルトラではお客様の安全と安心を第一に、世界150カ国の現地催行会社と連携して、最新情報の提供を続け、旅のコミュニティを維持し、サポートすることに努めております。また、2020年に期限を迎えるポイントの有効期限延長など、いつか叶える旅の際にご利用いただけるよう、様々な措置を柔軟に取らせていただく所存です。
2004年のサービス開始以来、ベルトラは旅先での体験にフォーカスし、これまで200万人以上の旅行者の皆様に、旅の感動をお届けしてまいりました。本当にありがとうございます。
今後、いつ事態が収束し、自由に旅ができるようになるか予想がつかない現状ではありますが、世界が旅を止めた今でも、”心揺さぶる「旅の体験」を届け、人々の人生をより一層豊かにする”という我々の使命が変わることはありません。
旅の体験を通じて世界中の人々が交流し、理解し合うことで、この世界の進化と発展に貢献すると信じ、前進を続けていきます。
世界全体で移動したり、人と会うことが著しく制限された今、人との繋がりや旅の必要性をより強く感じています。あらゆる状況でもそれを実現可能にする、新しい「旅の体験」を提供できるように進めていく所存です。
事態が収束した際には、皆様により一層、旅の感動をお届けするお手伝いができるよう、社員一同全力で結束してまいります。そして、私たちの大切なパートナーである世界各地のツアー催行会社も皆様とお会い出来る日を心待ちにしております。
末筆ではございますが、皆様ならびにご家族の皆様におかれましては、お体にくれぐれもお気をつけてお過ごしください。
ベルトラ株式会社
代表取締役社長
二木 渉