【メディア掲載】月間コールセンタージャパン8月号特集にて弊社事例が紹介されました

月間コールセンタージャパン2020年8月号 特集「事例に見る在宅コールセンターの作り方」にて弊社の取り組みがケーススタディーとして紹介されました。

ベルトラでは2017年から段階的にテレワークを導入。新型コロナウィルス拡大の影響を受け、今年の3月からは全面的に在宅勤務の体制を取っており、移行後も変わらないパフォーマンスを維持しています。

記事では、テレワーク導入に至ったきっかけや、オンラインでのコミュニケーション施策などについて紹介されています。

■リリースに関するお問合せ先：pr.jp@veltra.com